陕西广电网络客户代表招聘公告
发布时间:2021-03-19 13:50:27 人气: 来源:未知
陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司成立于2001年6月29日,是集视频、数据、信息三位一体的综合运营商,是全省电子政务网支撑企业。通过重组借壳、增发融资、整体上市、集团化运作而形成的国有大型文化传媒企业集团,证券代码:600831。
陕西广电网络呼叫中心始于2006年,以“贴心服务,满意第一”为服务理念,打造“温馨服务”品牌,为陕西广电网络传媒集团全省客户提供优质服务;以“互惠互利、合作共赢”为市场发展理念,依托广电网络优势平台资源和丰富运营管理经验,为政府、交通、能源、新闻媒体、教育、电商、物流等各行业提供互联网客服、移动支付业务等。随着业务的不断丰富,公司规模不断扩大,现面向社会诚意招募有志青年,期待您的加入!
1、客户代表 :15人
(一)工作职责
受理客户来电,为客户提供标准服务以及协助相关部门处理投诉工作;收集客户的需求信息,解决客户提出的意见及需求。
(二)任职要求
18-32周岁;大专或以上学历;口齿清晰,普通话流利,熟练办公自动化软件;态度端正,责任心强,有较好的客户服务意识。
(三)综合薪资:4500--6000
基本工资(2200-3400)+绩效工资(计件核算1元/通次)+全勤奖励+福利
2、公司福利
(1)、享有“五险一金”社会保障;
(2)、公司提供专业的带薪培训;
(3)、生日福利、节日慰问、降温费、取暖费、季度劳保、竞赛奖励等;
(4)、公派外出学习及交流;
(5)、转正后满一年即可享受带薪年假;
(6)、舒适的办公环境、持续的培训提升、畅通的晋升通道。
陕西广电网络呼叫中心始于2006年,以“贴心服务,满意第一”为服务理念,打造“温馨服务”品牌,为陕西广电网络传媒集团全省客户提供优质服务;以“互惠互利、合作共赢”为市场发展理念,依托广电网络优势平台资源和丰富运营管理经验,为政府、交通、能源、新闻媒体、教育、电商、物流等各行业提供互联网客服、移动支付业务等。随着业务的不断丰富,公司规模不断扩大,现面向社会诚意招募有志青年,期待您的加入!
1、客户代表 :15人
(一)工作职责
受理客户来电,为客户提供标准服务以及协助相关部门处理投诉工作;收集客户的需求信息,解决客户提出的意见及需求。
(二)任职要求
18-32周岁;大专或以上学历;口齿清晰,普通话流利,熟练办公自动化软件;态度端正,责任心强,有较好的客户服务意识。
(三)综合薪资:4500--6000
基本工资(2200-3400)+绩效工资(计件核算1元/通次)+全勤奖励+福利
2、公司福利
(1)、享有“五险一金”社会保障;
(2)、公司提供专业的带薪培训;
(3)、生日福利、节日慰问、降温费、取暖费、季度劳保、竞赛奖励等;
(4)、公派外出学习及交流;
(5)、转正后满一年即可享受带薪年假;
(6)、舒适的办公环境、持续的培训提升、畅通的晋升通道。